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解决数据中心技术人才不足问题探讨

2015-5-21      浏览:

数据中心是一个由多个复杂系统组成的信息处理场所。数据中心需要的技能很多,比如:建筑、消防、工程布线、网络技术、操作系统、存储、安全、配电、流量清洗等。绝大多数的数据中心都无法拥有所有技能的人才,只是拥有其中部分的技术人才。网络、操作系统、存储、安全是数据中心最重要的四大部分,所以一般数据中心都会配备,其它技术人员就难以保证了,而且其它类技术人才市场上也比较少,想找到也绝非易事。现在的数据中心建设得也是越来越庞大,系统越来越复杂,这使得数据中心技术人才在市场上奇缺,尤其是技术通才,可以掌握多种技能的人才更是难得。目前的这种情况下,要满足所有数据中心对技术人才的缺口是不可能的,而且很多数据中心也没有这样的财力养活所有技术人才。怎样解决数据中心面临的技术人才不足的问题,在本文中将可以找到一些答案。

  首先,数据中心不可能拥有所有技术门类的人员,这样对于数据中心运营成本是不可承受的。我们知道一般的数据中心,尤其是超大型的数据中心,运维的人员也是几个到几十个。一般会分为服务器团队、网络团队、存储团队、供电团队等几大部分,这些技术几乎是没有相关性的,属于不同专业领域的技术,很难获取在这么多领域都有经验的技术人才,就算有,那肯定这些人才在每个领域都无法做到精通。数据中心要想自己运营,就需要召集这些方面的人才是必须的,虽然不能顾及到数据中心所有的方方面面,但总要有拥有几个技术人才,否则一旦出了故障,都不知道从何下手,怎样恢复故障。至少像服务器、网络、存储这些数据中心最常用的操作应该有人掌握,这在日常维护工作中也要用到。数据中心为了承载各种业务,是要不断做各种调整和变更的,这都需要懂一些操作常识的人来执行才可以,但更为深入的技术应该找专业的人来执行。这其实就催生了数据中心服务这个行业,这些数据中心服务公司主要向数据中心运营商提供技术支持,处理数据中心遇到的各种问题,当然要收取一定的服务费用。这些服务公司拥有数据中心所需的各个方面的人才,这些人才由于终年与数据中心打交道,积累了不少经验,处理数据中心遇到的问题时得心应手。所以必要的时候,数据中心应该将一部分工作交给服务公司来处理。